pbRuolo: Delivery Manager /b /p pbLuogo: Abbiategrasso (MI) – modalità ibrida, 2/3 giorni in sede /b /p pSiamo alla ricerca di un/a bDelivery Manager /b con almeno 5 anni di esperienza nel settore IT, da inserire direttamente in azienda per la gestione operativa dei servizi e il coordinamento delle attività con clienti e team tecnici. /p h3Attività: /h3 ul liTi occuperai della bgestione operativa del servizio /b, verificando che quanto concordato con il cliente venga effettivamente erogato. /li liCoordinerai le attività tra bsviluppatori, assistenza tecnica e altri reparti aziendali /b, monitorando l'avanzamento e il rispetto delle scadenze. /li liGestirai eventuali bcriticità operative /b, intervenendo in caso di ritardi, problemi tecnici o insoddisfazione del cliente. /li liSarai il punto di riferimento per il cliente, raccogliendo esigenze e fornendo aggiornamenti sullo stato delle attività. /li liMonitorerai la bqualità del servizio /b, i tempi di delivery, gli SLA e le problematiche ricorrenti. /li liProporrai miglioramenti ai processi per ridurre errori e disservizi. /li liFornirai bconsulenza al cliente /b,



individuando esigenze aggiuntive e proponendo servizi e funzionalità adatti alle sue necessità. /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liAlmeno b5 anni di esperienza nella delivery in aziende IT /b; /li liEsperienza nella gestione di commesse e nel coordinamento operativo di servizi IT; /li liBuone capacità di problem solving e gestione delle criticità; /li liOttime capacità relazionali e comunicative, soprattutto nella gestione del cliente; /li liApproccio intraprendente, dinamico e orientato ai risultati; /li liChiarezza espositiva e capacità di interfacciarsi con interlocutori tecnici e non tecnici; /li libConoscenza della lingua italiana /b(almeno livello C1). /li /ul h3Cosa offriamo: /h3 pIl cliente propone una bRAL massima di 45.000 € /b, valutabile in base all'esperienza e alle competenze del profilo selezionato. È prevista una modalità di lavoro ibrida, con b2/3 giorni a settimana in sede ad Abbiategrasso (MI) /b. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Delivery Manager - Ibrido (Abbiategrasso)
🏢 Altherias
📍 Abbiategrasso