Oniverse è un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine; e nautica. Per l’area IT Infrastructure & Caring Services siamo alla ricerca di un/una HELP DESK . DOVE : HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona) DI COSA TI OCCUPERAI: Fornire supporto e assistenza telefonica , trovando soluzioni alle problematiche riscontrate a livello informatico, a rete di punti vendita in Italia e all’estero, Forza vendita (figure commerciali che operano sul territorio) e colleghi delle società estere del Gruppo; Consulenza sulle modalità di utilizzo dei vari applicativi e strumenti (es: sistemi di emissione scontrino, gestionale del punto vendita,



applicazioni di business intelligence); Identificazione e risoluzione di problemi e/o errori ricorrenti nell’utilizzo dei sistemi informatici; Attivazione di tecnici esterni per attività di risoluzione di problematiche di natura hardware presso il punto vendita; Programmazione di interventi periodici per la sostituzione di sistemi informatici e linee dati; L’attività viene eseguita secondo turnazioni di lavoro pianificati a rotazione sui sette giorni della settimana. CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE: Hai conseguito un

📌 IT HELP DESK (Italia)
🏢 Oniverse
📍 Italia