In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa per reinventare interi settori di mercato, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare attuale valore. Entra a far parte di Industry and Process , il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall'IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP abilitati dall'IA e ART, la nostra metodologia proprietaria di reinvenzione, alimentata dagli Intelligent Operations Center e dai Global Network Center di Accenture.



Il tuo ruolo e le tue prospettive Unisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami, servizi relativi all’efficienza energetica, e-mobility, smart home ed e-services) occupandoti di una o più delle seguenti attività: Contatto End to End attraverso attività di outbounding e di back office Ottimizzazione e semplificazione dei processi con lo scopo di garantire la soddisfazione del cliente Monitoraggio dei contratti, validazione e inserimento a sistema Gestione e risoluzione di reclami (verbali e scritti) Verif

📌 Stage per neodiplomati e/o neolaureati in area Industry&Process (Italia)
🏢 Accenture
📍 Italia