Noi di Gi Group, filiale di Milano Cassala, cerchiamo per azienda cliente del settore BIOFARMACEUTICO ricerchiamo un/una: ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE – (Categoria Protetta L.68/99) Ricerchiamo per nostra azienda cliente di Milano una persona appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire come customer service , cuore pulsante della relazione con pazienti, cliniche, ospedali e professionisti sanitari. Di cosa ti dovrai occupare? Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed email) sia inbound che outbound con approccio empatico e orientato alla soluzione. Supporto nella gestione ordini, inserimento a sistema (SAP), monitoraggio consegne e documentazione tecnica dei prodotti di immunoterapia.



Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up intraprendente per assicurare un’esperienza cliente eccellente. Collaborazione con team interni (Sales, Quality, Supply Chain) per garantire un servizio impeccabile. Hai queste competenze e caratteristiche? Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99) . Plus avere esperienza nel ruolo in settori affini. Ottime capacità comunicative e organizzative. Familiarità con strumenti digitali e gestionali. Attitudine positiva e orientamento al cliente. Se sei una persona pratica e orientata all'organizzazione, inviaci la tua candidatur

📌 CUSTOMER SERVICE CAT. PRO. a Milano (Italia)
🏢 Gi Group
📍 Italia