Descrizione
Adecco Italia S.p.A. – Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al percorso ITS Academy :
HOSPITALITY, COMMUNITY & DIGITAL EXPERIENCE MANAGEMENT
Biennio | Sede di svolgimento: Morciano di Leuca (LE)
Il percorso forma l' Hospitality, Community & Digital Experience Manager , figura qualificato specializzata nella gestione dei servizi di ospitalità e accoglienza, nell'organizzazione dell'esperienza di soggiorno e nella valorizzazione del territorio attraverso strumenti digitali e strategie di comunicazione innovative.
Il professionista sarà in grado di integrare competenze organizzative, relazionali e tecnologiche per migliorare la qualità dei servizi, personalizzare l'esperienza degli ospiti e favorire la connessione tra strutture ricettive,



comunità locali e territorio, contribuendo allo sviluppo di modelli di ospitalità partecipativi, inclusivi e orientati al benessere delle persone.
Attività principali:
Organizzare e gestire servizi di ospitalità, accoglienza e customer care;
Coordinare l'esperienza di soggiorno garantendo qualità, efficienza e personalizzazione dei servizi;
Utilizzare CRM, PMS, piattaforme digitali e strumenti di Intelligenza Artificiale per ottimizzare i processi operativi;
Progettare esperienze culturali, educative, relazionali e territoriali rivolte agli ospiti;
Promuovere strutture

📌 HOSPITALITY, COMMUNITY (Morciano di Leuca)
🏢 Adecco Italia
📍 Morciano di Leuca