Impresa attiva nel mercato della fornitura di energia elettrica e gas naturale a Vicenza seleziona una risorsa da inserire nell'area commerciale. L'obiettivo principale è garantire supporto specialistico e assistenza informativa all'utenza, gestendo le richieste e proponendo soluzioni di efficientamento energetico personalizzate. La persona si occuperà di guidare i clienti nella scelta delle migliori tariffe, analizzando i consumi e illustrando i vantaggi dei servizi offerti.
Attività previste
- gestione delle comunicazioni con i clienti per fornire chiarimenti su fatturazione e consumi energetici
- analisi dei profili di consumo per suggerire la soluzione tariffaria più adatta alle necessità specifiche
- inserimento e aggiornamento dei dati contrattuali sul software gestionale in uso
- risoluzione di segnalazioni amministrative in collaborazione con i reparti interni
Requisiti
- attitudine all'ascolto attivo e capacità di comunicare in modo chiaro
- buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
- orientamento alla risoluzione dei problemi e precisione nella gestione dei dati
- apertura anche a prime esperienze, con interesse verso il settore utilities
Offerta e benefit
- contratto a tempo completo full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-2500 €
- Formazione continua sui processi aziendali e sulle normative del settore
- Buoni pasto e Welfare aziendale
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.