Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a centralino per ampliare il team di front office. Offriamo servizi di assistenza telefonica e gestione contatti per aziende del territorio emiliano, con un flusso continuo di chiamate in entrata durante tutta la giornata.
Sarai il primo punto di contatto: risponderai alle chiamate in ingresso, darai informazioni sui servizi attivi e smisterai le richieste ai colleghi competenti. Gestirai l'agenda degli appuntamenti e registrerai le richieste nel gestionale, così che ogni pratica resti tracciata. Curerai anche la posta in arrivo e le comunicazioni interne.
Requisiti
- buona capacità di comunicare al telefono, con tono cortese e esplicito
- precisione nella registrazione dei dati e nell'aggiornamento delle schede cliente
- dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionale di base
- attitudine al contatto con il pubblico
- anche senza esperienza pregressa: ti formiamo noi sulle procedure
Offerta e benefit
- inserimento con contratto a tempo indeterminato
- Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- affiancamento iniziale con un collega senior
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.