Synergie Italia per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca una figura da inserire nella direzione Customer Care – area Store: Channel Account - Addetto/Addetta Gestione Clienti Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Toscana .
Attività : presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner; formazione e affiancamento "on the job" degli operatori dei partner; verifica della qualità del servizio dei negozi; elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi; analisi del potenziale del territorio e individuazione di possibilità di sviluppo.
Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali,



con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti, maturatain contesti strutturati.
È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni.
Completano il profilo : diploma o laurea; flessibilità negli spostamenti, disponibilità a trasferte con cadenza settimanale; predisposizione al lavoro in team e al problem solving; buona conoscenza del pacchetto Office/Excel e applicativi CRM (Salesforce, preferenziale); Sede di lavoro: La Spezia – Via Picco

📌 Channel Account Toscana La Spezia
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 La Spezia