Synergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca multinazionale giovane e vivace, un add. al CUSTOMER SERVICE con INGLESE FLUENTE La risorsa verrà inserirà nel team che si occupa di gestire l'attività di back office del Customer Service Coordinator e si occuperà di tutto ciò che comporta il post vendita, supervisionando quindi i centri assistenza di tutta Europa.
Si occuperà nello specifico dell'assistenza clienti di secondo livello nella gestione degli ordini del materiale e pezzi di ricambio, si occuperà della spedizione, gestione dei reclami.
Imparerà e applicherà le procedure operative e approfondirà la conoscenza dei prodotti, con l'obiettivo di acquisire gradualmente autonomia nella gestione quotidiana di ogni problematica.




Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia un'ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
Ricerchiamo esperienza in almeno in uno di questi contesti: assistenza post vendita, assistenza clienti esteri, customer care in call center o aziende mediamente strutturate, durante la quale ha potuto gestire il rapporto con i clienti o corrieri o trasportatori e hai gestito i reclami.
Richiesto un buon livello di conoscenza di Excel.
Problem solving, flessibilità, multitasking, capacità di lavorare in gruppo con spirito cooperativo, completano il profilo.
Si offre un primo contratto in somministrazione di 6 mesi, finalità inserimento diretto

📌 Customer Service Con Inglese Fluente Bardi
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Bardi