Cerchiamo una persona per il ruolo di addetto/a alla biglietteria all'interno di un'agenzia viaggi focalizzata sulla vendita di titoli di trasporto e pacchetti turistici retail.
Insieme costruiremo un servizio accogliente per i nostri clienti, gestendo quotidianamente le attività di front desk in una sede ad alto passaggio.
La persona sarà il punto di riferimento per chi si reca presso i nostri uffici, garantendo efficienza operativa e supporto informativo puntuale.
Mansioni: • accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative presso il banco biglietteria; • emissione di titoli di viaggio e gestione delle procedure di pagamento tramite cassa elettronica; • inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale dedicato; • gestione dei flussi di cassa giornalieri e rendicontazione delle operazioni svolte; • risoluzione di piccole problematiche legate alla documentazione di viaggio.
Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: * €; • contratto a tempo pieno full-time; • Aggiornamento continuo sulle procedure di biglietteria; • Buoni pasto; • inserimento previsto a novembre; • contesto di lavoro cooperativo.
Requisiti: • ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico; • precisione nella gestione dei flussi di cassa e delle procedure amministrative; • buona padronanza del computer e dei principali strumenti digitali; • attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi; • disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Genova

📌 Operatore/trice Front Desk Biglietti Genova (Italia)
🏢 DIME
📍 Italia