Operiamo come fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese del territorio ferrarese.
Cerchiamo una persona solida e cordiale per il nostro call center inbound: gestirai le chiamate dei clienti su attivazioni, letture dei contatori e chiarimenti sulle bollette, registrando ogni pratica direttamente nel gestionale aziendale.
Spesso una telefonata ben gestita risolve il problema in pochi minuti.
Requisiti: maturità o qualifica professionale buona capacità di ascolto e tono rassicurante al telefono dimestichezza con pc, Excel e gestionali disponibilità a turni mattutini e pomeridiani esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa Offerta e vantaggi: tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga Retribuzione € lordi mensili (CCNL energia e utilities) Formazione continua Buoni pasto * Flessibilità oraria Possibilità di inizio immediato.
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferrara
📌 Operatore/trice Call Center, Primo Inserimento Ferrara
🏢 DMB
📍 Ferrara