Azienda attiva nel settore dell'operatività interna cerca un professionista dedicato all'assistenza clienti e al supporto organizzativo.
La risorsa si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni e soluzioni ai problemi, e collabora con il team per ottimizzare i processi interni.
Le attività quotidiane includono la registrazione delle interazioni con i clienti, l'analisi delle segnalazioni e la coordinazione con i diversi reparti per garantire un servizio efficace.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi
Supporto nell'elaborazione degli ordini e delle pratiche amministrative
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e follow-up
Collaborazione con i vari reparti per risolvere problematiche interne
Redazione di report sulle attività svolte e sui feedback ricevuti




Formulazione di proposte per il miglioramento del servizio
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving
Capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
Buona conoscenza dei processi aziendali
Proattività e iniziativa
Flessibilità e disponibilità
Offerta
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Possibilità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
J-*-Ljbffr

📌 Addetto Assistenza Clienti Operatività Interna Bardi
🏢 AM International
📍 Bardi