Areajob S.p.A Areajob Spa - filiale di Fidenza (PR) ricerca un IMPIEGATO/A UFFICIO ASSISTENZA TECNICA da inserire all'interno dell'ufficio tecnico di un'notevole azienda cliente operante nel settore metalmeccanico sita a Fiorenzuola d'Arda (PC). RESPONSABILITA': - Fornire supporto tecnico ai clienti per la risoluzione di problematiche su macchinari e componentistica; - Gestire richieste di assistenza telefoniche ed e-mail, effettuando diagnosi e risoluzione guasti; - Redigere report di intervento e analizzare le ricorrenze dei guasti, collaborando con il reparto R&D; per il miglioramento dei prodotti; - Aggiornare e mantenere la documentazione tecnica (manuali, schemi elettrici e distinte base); - Supportare la gestione di garanzie, reclami tecnici, contratti di manutenzione e offerte ricambi; - Erogare formazione tecnica a clienti e rivenditori tramite demo e sessioni da remoto. REQUISITI: - Diploma di Perito Elettronico, Elettrotecnico o Meccatronico,
oppure Laurea breve equivalente; - Esperienza di almeno 3 anni nell'assistenza tecnica su macchinari industriali; - Competenze nella diagnostica e risoluzione di problematiche elettriche e meccaniche; - Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese rappresenta un plus. - Buona dimestichezza con software gestionali e strumenti di raccolta dati. ORARIO DI LAVORO: Full time giornaliero (flessibilità oraria in ingresso/uscita) LUOGO DI LAVORO: Fiorenzuola d'Arda (PC) ALTRE INFORMAZIONI: Si offre contratto diretto in azienda. Range retributivo: 35.000€ - 38.000€ Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77. Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08. Settore: Altro Ruolo: Customer Service
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.