Ci occupiamo di assistenza e gestione pratiche per utenza residenziale e piccole imprese, con un servizio clienti gestito via telefono e mail. Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un Addetto/Addetta gestione clienti da inserire nel front office. La ricerca è a coperto veloce: contiamo di accogliere la persona entro 2 settimane. Ti occuperai del primo contatto con il cliente: rispondere alle chiamate in ingresso, raccogliere le richieste e aprire le relative pratiche sul gestionale. Gestirai anche il follow-up dei reclami fino alla chiusura, con escalation ai referenti tecnici quando serve. Aggiornerai i dati anagrafici e contrattuali sul CRM, con report giornalieri sull'attività svolta. Cerchiamo una persona paziente,



che non si spaventa davanti a un cliente arrabbiato. Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e ascolto attivo dimestichezza con PC, posta elettronica e CRM precisione nella registrazione dei dati esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Offerta e benefit: Retribuzione 1450-1700 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile su turni diurni Contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga. Sede di lavoro: Cogoleto #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/addetta gestione clienti per call center (Cogoleto)
🏢 impiegando.com
📍 Cogoleto