Cantiere del Pardo è alla ricerca di persone intraprendenti, dinamiche e affidabili da inserire nel team Customer Service / Post Vendita, dedicato alla gestione del rapporto con clienti e dealer internazionali. La figura avrà coinvolta in tutte le attività legate al supporto tecnico e operativo successivo alla consegna dell’imbarcazione, assicurando la massima qualità e tempestività del servizio.

Attività principali:

- Gestione del ciclo attivo per gli ordini di componenti di ricambio: ricezione ordini, emissione offerte e inserimento ordini nel gestionale;
- Supporto operativo al post vendita: gestione formulari di collaudo e ispezione prodotti, manuali di istruzione e documentazione di garanzia;
- Gestione dei claim e delle garanzie:



raccolta e analisi delle informazioni necessarie, supporto ai clienti e alla rete di dealer internazionali;
- Archiviazione e distribuzione della documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodotti;
- Coordinamento con i reparti interni e con i fornitori per garantire la corretta risoluzione delle richieste.

Requisiti e competenze:

- Esperienza significativa nel settore nautico, preferibilmente in ruoli di ufficio tecnico, customer service o post vendita;
- Buona con

📌 AFTER SALES - CANTIERE DEL PARDO... (Forlì)
🏢 Oniverse
📍 Forlì