La risorsa sarà inserita all’interno dell’area commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti, degli ordini e delle attività di back-office, supportando il team nelle attività quotidiane e nello sviluppo delle relazioni commerciali, anche con clienti esteri. Diploma tecnico, commerciale o scientifico oppure laurea in Economia, Lingue o discipline affini.
· La conoscenza di più lingue straniere, sia scritte sia parlate, costituisce un requisito importante per la gestione dei rapporti con clienti esteri e per la traduzione della documentazione commerciale.
· Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
· Conoscenza di software gestionali e strumenti per la gestione di ordini, clienti e documentazione commerciale.
· Preferibile esperienza pregressa nel settore moda, fashion retail o luxury.
· Preferibile esperienza in ruoli di ufficio commerciale o customer service. Gestione e assistenza del cliente acquisito.
· Gestione delle relazioni commerciali con clienti italiani ed esteri.
· Preparazione di preventivi e offerte commerciali.
· Inserimento e gestione degli ordini a gestionale.
· Gestione di eventuali reclami, resi e rimborsi.




· Attività di front-office e back-office commerciale.
· Elaborazione di report e analisi a supporto della funzione commerciale.
· Gestione della corrispondenza commerciale, anche in lingua straniera.
· Supporto alle attività di vendita diretta e alle iniziative di sviluppo commerciale.
· Attività di segreteria e supporto operativo alla funzione commerciale.
· Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un’snello gestione del cliente e dell’ordine. Esperienza pregressa in attività d’ufficio, preferibilmente in ambito commerciale.
· Buona conoscenza dei software gestionali e degli strumenti informatici.
· Buona padronanza di Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel.
· Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
· Attitudine alla vendita e alla gestione della relazione commerciale.
· Proattività e capacità di individuare e gestire le esigenze del cliente.
· Buone capacità negoziali e di gestione delle situazioni critiche.
· Capacità di sviluppare e consolidare relazioni commerciali nel tempo.
· Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
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📌 Impiegato/a commerciale full time (Italia)
🏢 TESSABIT
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