Tecnico Product Sales Support (Italia)

Tecnico Product Sales Support (Italia)

01 nov
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Carlo Gavazzi Automation
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Italia

01 nov

Carlo Gavazzi Automation

Italia

CARLO GAVAZZI è un produttore internazionale di componenti elettronici per l'automazione industriale e degli edifici. La nostra gamma comprende sensori, relè di controllo, contatori di energia e soluzioni a stato solido, impiegati in applicazioni per l'Industria 4.0, l'efficienza energetica, la mobilità elettrica e l'automazione intelligente.
Il ruolo
Cerchiamo un tecnico da inserire nel reparto Product Sales Support, all'interno della struttura R&D.; La figura si occuperà principalmente dell'analisi tecnica dei prodotti resi dai clienti: attraverso prove elettriche e analisi fino a livello di componente, dovrà individuare la causa principale dei guasti. Sulla base dei risultati raccoglierà dati, redigerà report tecnici e, con l'ausilio di strumenti statistici, individuerà le aree di miglioramento. Lavorerà a stretto contatto con gli stabilimenti produttivi e con il management per definire le priorità di intervento e prevenire il ripetersi di guasti analoghi. Analisi tecnica approfondita dei prodotti resi dai clienti per individuare la causa principale del guasto, con confronto sulle possibili soluzioni insieme ai reparti competenti
Esecuzione di prove elettriche e analisi a livello di componente, in particolare su relè a stato solido (SSR) e soft starter
Gestione del flusso dei resi: dalla registrazione nel registro reclami fino alla stesura del report tecnico da condividere con il team commerciale
Elaborazione mensile delle statistiche sui reclami e individuazione delle problematiche ricorrenti, per intervenire in modo preventivo
Individuazione di possibili migliorie tecniche sui prodotti
Interfaccia con gli stabilimenti produttivi in Messico e Cina sui prodotti non conformi,



con proposta di azioni di miglioramento
Collegamento tecnico tra gli stabilimenti e il magazzino di Milano, con controlli qualità sul materiale non conforme presente a stock
Collaborazione con gli application engineer per raccogliere dati dal campo e correlare la modalità di guasto alle condizioni di utilizzo del prodotto nell'applicazione del cliente
Diploma o laurea a indirizzo elettrico/elettronico (preferibile)
Approccio pratico e operativo: capacità di progettare e realizzare banchi di prova e di condurre analisi approfondite fino a livello di componente
Conoscenza ed esperienza nell'elettronica di potenza e nell'analisi dei circuiti elettrici
Spiccata capacità di analisi e resistente attenzione al dettaglio (requisito indispensabile)
Ottime capacità di redazione di documentazione tecnica
Attitudine al lavoro di squadra
Proattività e capacità di lavorare in autonomia
Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito indispensabile)
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza pregressa in un ruolo analogo
Permesso di lavoro valido in Italia già in possesso del candidato
Un ruolo tecnico chiave in un'azienda internazionale orientata all'innovazione
Stretta collaborazione con il team commerciale, gli stabilimenti produttivi e il management
L'opportunità di lavorare su un'ampia gamma di prodotti e di affrontare sfide tecniche sempre nuove
Percorsi di crescita professionale e formazione continua
Ambiente di lavoro internazionale
Inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria, con RAL a partire da 33.000 €, commisurata all'esperienza Per saperne di più visita o la nostra pagina Linked In.

📌 Tecnico Product Sales Support (Italia)
🏢 Carlo Gavazzi Automation
📍 Italia

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