SAGI srl leader nel settore assistenza climatizzazione -IMMERGAS SAMSUNG- dedicato a fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti. Siamo attualmente alla ricerca di un Operatore Customer Care motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team.

Responsabilità

- Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat.

- Fornire assistenza e supporto efficace, risolvendo problemi e rispondendo a domande sui nostri prodotti/servizi.

- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.

- Registrare e gestire le interazioni con i clienti nel sistema CRM.

- Collaborare con altri reparti per garantire un servizio fluido.

Requisiti richiesti

- Esperienza pregressa nel customer care o in ruoli simili (preferibile ma non essenziale).





- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione.

- Conoscenza degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti.

Offriamo

- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

- Opportunità di crescita professionale.

- Aggiornamento continuo e supporto.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- Customer care: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Customer Care (Varese)
🏢 Sagi
📍 Varese