Un/a Addetto/a all'informazione clienti si occupa della gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti. Le principali attività quotidiane includono l'assistenza telefonica e via email, la registrazione delle richieste e dei feedback, e la collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità. Inoltre, è responsabile dell'aggiornamento delle informazioni sui prodotti e dell'organizzazione di materiali informativi. Attività Previste:
* Fornecimento di informazioni sui prodotti e servizi offerti
* Gestione delle richieste dei clienti
* Supporto nella selezione dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
* Monitoraggio delle scorte e gestione degli ordini
* Organizzazione e partecipazione a eventi informativi e dimostrativi
* Collaborazione con il team per il miglioramento dei processi di vendita
* Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite diverse modalità
* Preparazione di report sulle attività svolte e sugli feedback dei clienti Requisti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e attitudine al servizio
* Capacità di lavorare in team
* Buone doti organizzative e di gestione del tempo
* Problem solving e proattività
* Conoscenza dei prodotti per il benessere fisico
* Disponibilità a lavorare su turnazioni
* Capacità di apprendere rapidamente nuove informazioni Offerta
* Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
* Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
* Coordinamento interno nelle attività operative #J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.