Un Coordinatore relazioni clienti gestisce le interazioni quotidiane con la clientela, assicurando un'eccellente esperienza di servizio. Si occupa di risolvere eventuali problematiche, raccogliere feedback e suggerimenti, e fornire supporto informativo riguardo ai prodotti. Inoltre, partecipa all'organizzazione di attività promozionali e collabora con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente. Fa da ponte tra i clienti e le varie funzioni aziendali, contribuendo a costruire relazioni solide e durature. Attività Previste:
* Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
* Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un supporto attento e personalizzato
* Monitorare e analizzare le esigenze dei clienti
* Sviluppare strategie per il miglioramento della customer experience
* Organizzare eventi e incontri con i clienti per promuovere i prodotti




* Collaborare con i team di vendita e marketing per garantire un servizio coerente
* Gestire le problematiche e le richieste dei clienti in modo efficace
* Elaborare report sulle performance delle relazioni con i clienti Requisti:
* Competenze comunicative eccellenti
* Capacità di problem solving
* Abilità nella gestione delle relazioni interpersonali
* Orientamento al cliente
* Attitudine al lavoro di squadra
* Capacità organizzative e di pianificazione
* Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
* Conoscenza del settore Horeca e delle dinamiche commerciali Offerta
* Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
* Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinatore Relazioni Clienti (Cassino)
🏢 supernova
📍 Cassino