Azienda del settore delle lavorazioni industriali cerca un/a addetto/a all'assistenza clienti per fornire supporto alle attività operative. La figura si occupa di gestire le richieste dei clienti, risolvere problematiche e garantire un servizio efficace. Le principali responsabilità comprendono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di problematiche, e la collaborazione con altri reparti per assicurare la soddisfazione del cliente. Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti
* Assistenza e supporto nella risoluzione di problematiche
* Elaborazione di ordini e fatturazione
* Coordinamento con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente
* Documentazione delle interazioni e dei feedback ricevuti
* Analisi delle esigenze dei clienti per migliorare il servizio
* Formulazione di proposte per ottimizzare i processi di assistenza




* Esecuzione di follow-up post-assistenza per verificare la soddisfazione Requisti:
* Ottime capacità comunicative
* Attitudine al problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Orientamento al cliente
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Competenze organizzative
* Conoscenza dei processi di lavorazione industriale
* Flessibilità e disponibilità Offerta
* Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
* Possibilità per candidati motivati ad apprendere un’attività
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
* Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
* Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
* Valutazione aperta a candidati con diploma recente #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore Assistenza Clienti (Montefiascone)
🏢 Dreamgirls
📍 Montefiascone