Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro team di assistenza nella città di Firenze. La persona selezionata fornirà informazioni sui servizi, supporterà i clienti nelle scelte e garantirà risposte puntuali e coordinate con gli altri reparti. Attività previste
* accoglienza e consulenza diretta ai clienti, con analisi delle esigenze e proposte adeguate
* gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite portale aziendale
* inserimento e aggiornamento dati clienti nei sistemi gestionali e CRM aziendale
* supporto operativo nelle pratiche amministrative di base e collaborazione con il team Requisiti
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e relazionali
* buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti digitali aziendali
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* anche senza esperienza pregressa nel settore Offerta e benefit
* tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* orario full-time, 40 ore settimanali
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Welfare aziendale
* Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza) Inserimento previsto: inserimento immediato. Sede di lavoro: Firenze #J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a alla consulenza clienti (Toscana)
🏢 AMC
📍 Toscana