Si cerca un Responsabile area clienti per gestire e sviluppare le relazioni con i clienti. Il ruolo prevede attività di consulenza, assistenza e supporto ai clienti, oltre all'analisi delle loro esigenze. È fondamentale monitorare e mantenere la soddisfazione del cliente, gestire le richieste e risolvere eventuali problematiche. Il professionista collabora con i vari reparti aziendali per garantire un servizio di alta qualità. Attività Previste:
* Gestire e coordinare le attività del team dedicato all'area clienti
* Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità
* Analizzare le esigenze dei clienti e sviluppare strategie per migliorare l'offerta
* Monitorare le performance del servizio clienti e proporre miglioramenti
* Organizzare e condurre incontri con i clienti per discutere di offerte e problematiche
* Collaborare con altre aree aziendali per ottimizzare i processi




* Formare e supportare il personale nell'interazione con i clienti
* Gestire i feedback dei clienti e risolvere eventuali problematiche Requisti:
* Eccellenti doti comunicative e relazionali
* Capacità di leadership e gestione del team
* Competenze nella gestione delle relazioni con i clienti
* Attitudine alla risoluzione dei problemi
* Orientamento agli obiettivi e al risultato
* Conoscenza dei sistemi e prodotti per il benessere notturno
* Capacità di lavorare in modo indipendente e proattivo
* Ottima capacità di analisi e pianificazione Offerta
* Inserimento con formula full time e contratto a termine
* Attività svolte secondo procedure operative condivise #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile area clienti (Brescia)
🏢 Nuur
📍 Brescia