Descrizione del lavoro
Fondazione Don Carlo Gnocchi ETS (www.dongnocchi.it), realtà sanitaria e socio sanitaria con 3.700 posti letto, svolge attività di cura, riabilitazione, assistenza e integrazione sociale, in regime di accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale in 25 Strutture distribuite in 9 regioni, rispondendo anche con soluzioni innovative e sperimentali ai bisogni emergenti delle persone più fragili. Riconosciuta Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS), conta circa 6.000 operatori tra personale dipendente e collaboratori professionali. Fondazione Don Gnocchi sta ricercando una/un Operation Specialist da inserire presso il Centro IRCCS - S. Maria Nascente di Milano. Il ruolo avrà la finalità di supportare la Direzione Strategica nella realizzazione degli obiettivi e delle progettualità, attraverso l'individuazione e l'implementazione delle necessarie azioni operative e degli attori coinvolti, nonché contribuire dell'individuazione delle opportune azioni di standardizzazione e miglioramento dell'efficacia ed efficienza dei processi produttivi, dell'utilizzo degli asset impiegati nell'ambito di tali processi, dei processi amministrativi e di controllo, con particolare attenzione ai percorsi clinici ed esperienza dei pazienti.

Responsabilità

pianificazione operativa delle attività cliniche, attraverso la gestione degli asset di struttura (palestre, degenze, ambulatori e servizi),



interfacciandosi con i medici responsabili delle Unità Operative Cliniche (UOC), i servizi assistenziali e le altre funzioni aziendali;

revisione e miglioramento dei processi organizzativi, con focus sull'incremento dell'efficienza operativa, della qualità del percorso clinico e della Customer Experience;

configurazione e gestione delle agende ambulatoriali;

implementazione, monitoraggio e manutenzione di strumenti di reporting e analisi dei dati.

Requisiti

Laurea magistrale in Economia, Management Sanitario, Ingegneria Gestionale, o discipline affini;

interesse per il settore sanitario e per il funzionamento delle strutture ospedaliere;

costituisce titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, maturata in ambito operations sanitario;

conoscenza del Pacchetto Office; gradita la conoscenza di strumenti di analisi dati (es. Power BI) e strumenti di AI;

capacità analitiche, doti organizzative, comunicative e di gestione di team interfunzionali;

flessibilità, capacità relazionali e di mediazione;

project management e problem solving.

Previsto inserimento con tempo indeterminato e range RAL compreso tra €25.000-€30.000.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L.903/77) e a soggetti di tutte le età e nazionalità purché abbiano una buona conoscenza della lingua italiana.

📌 Operation Specialist (Milano)
🏢 Fondazione Don Gnocchi
📍 Milano