Apriamo una posizione per la gestione delle relazioni con i clienti in una struttura che opera nel settore energia e utilities. Ti occuperai di supportare la clientela nella gestione delle forniture, rispondere alle richieste relative ai servizi offerti e assicurare un'assistenza chiara e professionale in tutte le fasi del rapporto commerciale.

Le mansioni prevedono:

gestione delle richieste in entrata via telefono e email

illustrazione delle offerte e dei servizi per utenze domestiche e business

aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale

collaborazione con il team interno per la risoluzione di problematiche contrattuali

monitoraggio della soddisfazione e raccolta feedback per il miglioramento del servizio

Offerta e vantaggi:





retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1620 €

Buoni pasto e Welfare aziendale

Orario flessibile con full-time su 5 giorni

Formazione continua e affiancamento iniziale

Computer aziendale per lo svolgimento delle attività

Requisiti:

diploma di istruzione secondaria superiore

senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

conoscenza base di strumenti informatici (Office, CRM)

precisione e attitudine al lavoro in team

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Pieve Emanuele

📌 Operatore/trice front office per servizi energetici (Pieve Emanuele)
🏢 Exio
📍 Pieve Emanuele