Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro team di assistenza nella città di Firenze. La persona selezionata fornirà informazioni sui servizi, supporterà i clienti nelle scelte e garantirà risposte puntuali e coordinate con gli altri reparti.

Attività previste

accoglienza e consulenza diretta ai clienti, con analisi delle esigenze e proposte adeguate

gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite portale aziendale

inserimento e aggiornamento dati clienti nei sistemi gestionali e CRM aziendale

supporto operativo nelle pratiche amministrative di base e collaborazione con il team

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

ottime capacità comunicative e relazionali

buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti digitali aziendali

orientamento al cliente e attitudine al problem solving

anche senza esperienza pregressa nel settore

Offerta e benefit

tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato

orario full-time, 40 ore settimanali

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento iniziale

Welfare aziendale

Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza)

Inserimento previsto: inserimento immediato.

Sede di lavoro: Firenze

📌 Addetto/a alla consulenza clienti (Firenze)
🏢 AMC
📍 Firenze