Società operante nel settore dell'assistenza clienti e servizi di supporto all'utenza, con sede a Tivoli, è alla ricerca di un Addetto/a comunicazione per il potenziamento del proprio ufficio dedicato alla gestione delle informazioni. La persona inserita si occuperà di curare la comunicazione interna ed esterna, garantendo che i messaggi aziendali siano chiari, tempestivi e coerenti con le procedure operative vigenti. Il contesto di lavoro prevede una stretta collaborazione con il team di customer service per ottimizzare i flussi di informazione rivolti agli utenti.
Principali responsabilità e mansioni:
redazione e revisione di testi informativi, schede prodotto e aggiornamenti per la clientela
gestione dei canali di comunicazione digitale e aggiornamento delle sezioni informative
supporto nella creazione di materiali per la comunicazione aziendale e newsletter
monitoraggio costante delle richieste di informazioni pervenute e analisi dei feedback
coordinamento con le aree operative per garantire coerenza nei messaggi inviati agli utenti
collaborazione alla creazione di reportistica basata sull'efficacia delle campagne informative
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
ottima capacità di scrittura e padronanza della lingua italiana
buona dimestichezza con strumenti informatici, pacchetto Office e software di navigazione web
attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti relazionali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.