Piattaforma e-commerce specializzata nella vendita online di prodotti per la casa e il tempo libero cerca con urgenza un profilo da inserire nel team di assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste di chi acquista sul sito, dal pre-acquisto alla gestione del post-vendita, lavorando su chat, email e telefono. Gestirai circa 60 ticket al giorno su gestionale, seguirai lo stato degli ordini e delle spedizioni e supporterai i resi, collaborando con il magazzino per risolvere le anomalie di consegna.

Requisiti

diploma di scuola superiore

buona padronanza di pc e gestionale

precisione e orientamento al cliente

possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga

retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

Welfare aziendale

Cerchiamo persone concrete, che non si spaventano davanti a un cliente arrabbiato. Inserimento da subito.

Sede di lavoro: Parma.

📌 Addetto/a assistenza clienti per e-commerce (Parma)
🏢 impiegando.com
📍 Parma