Il Residence Marco Polo, struttura 4 stelle a Montesilvano con piscina, bistrot e campi da padel, ricerca una figura per la gestione dell’accoglienza clienti e delle attività di reception. Non si tratta di una reception tradizionale: cerchiamo una persona dinamica, operativa e con competenze digitali, capace di gestire il cliente, comunicare online e contribuire concretamente all’esperienza dell’ospite. Attività principali - Accoglienza clienti e gestione check-in / check-out - Utilizzo gestionale per prenotazioni e operatività - Supporto ai social (stories, contenuti base, interazione) - Accoglienza ospiti con drink di benvenuto - Supporto area bar (servizio base) - Attività di concierge (assistenza, informazioni, supporto esperienze) - Coordinamento con housekeeping e altre aree Requisiti - Esperienza in reception o strutture turistiche - Ottima dimestichezza con strumenti digitali - Buona conoscenza dei social (Instagram, TikTok) - Capacità organizzativa e gestione autonoma del lavoro - Ottime capacità comunicative e relazionali - Presenza curata e atteggiamento professionale Requisiti preferenziali - Esperienza con gestionali (Scidoo o simili)
- Conoscenza base WordPress - Utilizzo strumenti AI per comunicazione e contenuti - Esperienza con OTA (Booking, Airbnb) Orario di lavoro Lavoro su turni, inclusi: - Weekend - Giorni festivi - Periodi di alta stagione Il ruolo richiede flessibilità, velocità operativa e capacità di lavorare in un atmosfera dinamico. Il ruolo Cerchiamo una figura che non si limiti ad accogliere, ma che contribuisca attivamente all’esperienza del cliente e al funzionamento della struttura. Candidatura Inviare curriculum vitae aggiornato completo di foto. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 4 mesi Retribuzione: €743,63 - €1.200,00 al mese Ore previste: 24.0 a settimana Benefit: - Cellulare aziendale Domande di preselezione: - Descrivi la tua esperienza in reception o a contatto diretto con il cliente. In che contesto hai lavorato e con quali responsabilità? - Racconta come gestisci un check-in quando arrivano più clienti contemporaneamente. Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona
📌 Receptionist & Front Office - Accoglienza, Social e Guest Experience (Montesilvano)
🏢 LODIT
📍 Montesilvano
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