Il punto assistenza clienti, specializzato in prodotti per il benessere personale, cerca un Addetto/a presidi informativo. La risorsa gestisce le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e supporto nella risoluzione di problematiche. Interagisce con i clienti tramite diversi canali, registra le segnalazioni e collabora con il team per garantire un servizio efficace e tempestivo.
Attività Previste:
Accoglienza e assistenza clienti presso il presidio informativo
Fornire informazioni sui prodotti del settore benessere
Gestione delle richieste e dei feedback dei clienti
Fenomeno di vendita e promozione dei prodotti
Monitoraggio dell'inventario e delle scorte disponibili
Collaborazione con il team di vendita per ottimizzare i risultati
Preparazione e gestione del materiale informativo
Partecipazione a eventi promozionali o formativi
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine commerciale e orientamento al cliente
Capacità di lavorare in autonomia e in team
Curiosità e interesse per i prodotti di benessere
Proattività e intraprendenza
Capacità di organizzazione e gestione del tempo
Disponibilità a lavorare su turni
Buone doti di problem solving
Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
📌 Addetto/a Presidio Informativo (Forlì)
🏢 Mode
📍 Forlì