Overview

In Accenture Song, farai parte del team Adobe per guidare trasformazioni digitali focalizzate su Content Management, Customer Experience e AI. Collaborerai con stakeholder business, creativity e IT per progettare, implementare e ottimizzare contenuti omnicanale sfruttando Adobe Experience Cloud. Lavorerai su soluzioni di content operations, generative AI e digital experience per generare valore concreto. Questo ruolo unisce tecnologia, dati e innovazione in un contesto di trasformazione centrata sul cliente.

Responsabilità

- Configurare e gestire soluzioni Adobe Experience Cloud (AEM Sites & Assets, Analytics, Target, Journey Optimizer, Workfront)
- Progettare, creare e implementare contenuti digitali per web, mobile, email, CRM e social
- Governare workflow editoriali, metadata, tassonomie e Digital Asset Management (DAM)
- Collaborare con stakeholder business e IT per raccolta requisiti e definizione user stories
- Utilizzare Generative AI (Adobe Firefly, GenStudio, Microsoft Copilot o equivalenti) per produzione e personalizzazione dei contenuti
- Supportare testing, monitoraggio KPI e ottimizzazione continua delle customer experience digitali

Requisiti fondamentali





- 4-7 anni di esperienza in Digital Experience, Content Management, MarTech, Marketing Technology o Customer Experience
- Laurea in discipline STEM, Economiche, Marketing, Comunicazione o affini
- Esperienza in Content Management, Digital Experience, Marketing Automation o Digital Transformation
- Conoscenza di Adobe Experience Cloud (AEM, DAM, Analytics, Target, Journey Optimizer, Workfront, Firefly o GenStudio)
- Esperienza gestione contenuti digitali, workflow editoriali, metadata, tassonomie e publishing
- Familiarità con AI Generativa, audience segmentation, personalization e customer journey management
- Capacità di raccogliere requisiti funzionali, supportare testing e lavorare in contesti Agile
- Buona conoscenza della lingua inglese

- Comunicazione efficace con team e stakeholder
- Collaborazione interfunzionale
- Orientamento ai risultati e problem solving
- Adobe Experience Cloud (AEM, DAM, Analytics, Target, Journey Optimizer, Workfront, Firefly, GenStudio)
- Generative AI per creazione e personalizzazione contenuti
- Content Operations e Digital Asset Management

📌 Adobe Content Supply Chain Specialist (Torino)
🏢 Accenture
📍 Torino