Centro di assistenza telefonica specializzato in servizi per privati e famiglie rafforza il proprio team per affrontare il periodo pre-natalizio. Ti offriamo un ruolo concreto, dove la tua voce diventa il punto di contatto tra persone reali e soluzioni utili.

Lavorerai in una struttura che gestisce chiamate in entrata su utenze domestiche e servizi quotidiani. Avrai modo di costruire esperienza sul campo. Le tue attività saranno: gestione chiamate in entrata per informazioni e richieste, registrazione pratiche su CRM aziendale, supporto nella risoluzione di problematiche ricorrenti, aggiornamento dati cliente con precisione.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con strumenti informatici di base
- orientamento al cliente e gestione dello stress
- disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit:

- tempo determinato 6 mesi
- retribuzione 1400-1500 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- affiancamento operativo nelle prime settimane

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Cesena

📌 Operatore telefonico junior per servizi alla clientela (Cesena)
🏢 Heart Life
📍 Cesena