Sede di lavoro: Mima è una realtà specializzata da oltre 30 anni in soluzioni tecnologiche dedicate al mondo della ristorazione, dell’ospitalità e del punto vendita. Per il potenziamento della sede di Bolzano , siamo alla ricerca di un/una Consulente software ristorazione senior bilingue italiano/tedesco , con esperienza nel settore e una buona conoscenza dei processi operativi tipici di ristoranti, bar e attività Ho.
La persona entrerà in contatto diretto con i clienti, accompagnandoli nell’utilizzo delle soluzioni software e supportandoli nelle diverse fasi, dall’analisi delle esigenze alla configurazione e all’avviamento. Di cosa ti occuperai Analisi delle esigenze operative del cliente e individuazione delle soluzioni più adatte; configurazione, installazione e avviamento di software gestionali dedicati alla ristorazione; formazione del personale del cliente sull’utilizzo delle soluzioni; assistenza e consulenza post-vendita; gestione delle problematiche applicative e supporto nella loro risoluzione; affiancamento al team commerciale nelle fasi di presentazione e consulenza tecnica; gestione del rapporto con clienti italiani e di lingua tedesca.



Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, assistenza o avviamento di software gestionali, preferibilmente nel settore della ristorazione o Ho.conoscenza dei principali processi di un’attività ristorativa: sala, comande, cassa, pagamenti, magazzino e gestione operativa; ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca; buone competenze informatiche; autonomia nella gestione del cliente e capacità di individuare rapidamente le sue esigenze; disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti; patente B. Capacità di relazione, approccio pratico alla risoluzione dei problemi, organizzazione e predisposizione al lavoro in squadra. Inserimento in una realtà consolidata e in crescita; ruolo con un elevato livello di autonomia e contatto diretto con il cliente; formazione continua sulle soluzioni e sulle tecnologie utilizzate; atmosfera di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione; condizioni contrattuali ed economiche commisurate all’esperienza. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente. #

📌 Tecnico/Consulente Software Ristorazione Senior Bilingue (Italia)
🏢 Ithesia Group
📍 Italia