Il processo di selezione sarà interamente gestito ENG.

Questa opportunità è disponibile in Milano - Italy, Bologna - Italy, Torino - Italy, Roma - Italy, Genova - Italy, Firenze - Italy.

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- *All’interno della divisione **Enterprise** nel perimetro **Retail** siamo alla ricerca di una figura di **Client Manager** che si occuperà di esercitare un ruolo cruciale nel percorso di crescita e sviluppo del segmento di **Retail.**
- *Quali saranno le tue attività e responsabilità?**
- Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove possibilità sia con i clienti esistenti che con nuovi clienti, sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali, e delle tecnologie più rilevanti;
- Gestire i clienti a portafoglio, dal posizionamento all’implementazione delle soluzioni curando la relazione con essi con l’obiettivo di promuovere partnership a lungo termine;
- Far leva su una profonda conoscenza delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (**ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0**, ecc) assicurando un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzate;
- Gestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi IT,



coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell’offering servendosi dei competence center orizzontali;
- Restare aggiornato sulle tendenze di mercato, le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovative;
- Analizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo.
- *Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel settore Retail;
- Dimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita;
- Comprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progetti;
- Laurea, preferibilmente STEM;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita l’esperienza anche di progetti internazionali;
- Eccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commerciali;
- Disponibilità ad affrontare viaggi e trasferte.
- *Ambizione**, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
- **CCNL: Metalmeccanico
- RAL: a partire da 42.000,00 €
- Benefit: auto, mbo, buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione
- *Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.**

**SEDI DI INSERIMENTO**

**Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.

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📌 RESPONSABILE CLIENTI RETAIL (Firenze)
🏢 ENG
📍 Firenze