Orienta Spa - Filiale di Montevarchi - ricerca per prestigiosa Azienda operante nel settore metalmeccanico la figura di un FIELD SERVICE TECHNICIAN .

La risorsa sarà responsabile dell'assistenza tecnica presso clienti, partner e distributori per la diagnosi e la risoluzione di problematiche relative a inverter fotovoltaici e soluzioni correlate.

Si occuperà inoltre di svolgere attività di formazione presso le sedi dei clienti e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per garantire la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente.

Fornire assistenza tecnica on-site;

Effettuare diagnosi e attività di troubleshooting su inverter fotovoltaici e sistemi correlati;

Supportare installatori, partner di servizio e clienti nelle attività di messa in servizio e risoluzione guasti;

Collaborare con il team di supporto remoto per l'escalation dei casi più complessi;

Raccogliere dati tecnici da condividere con i reparti R&D; e Qualità per l'analisi di eventuali problematiche ricorrenti o anomalie di prodotto;

Aggiornare e mantenere la knowledge base aziendale con procedure standard e soluzioni tecniche.

Conoscenza di base degli impianti fotovoltaici e degli inverter

Capacità di leggere e interpretare schemi elettrici e manuali tecnici

Buona familiarità con strumenti di diagnosi e software di monitoraggio





Buona padronanza del pacchetto Office e dei sistemi CRM per la gestione dei ticket

Orientamento al cliente e capacità di comunicazione chiara e competente

Problem solving e autonomia operativa

Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti

Richiesti un Diploma o Laurea in ambito tecnico (elettronica, ingegneria elettrica, ingegneria energetica o affini) oltre ad una buona conoscenza dell'inglese tecnico (sia scritto che parlato).

La conoscenza di altre lingue europee costituirà titolo preferenziale.

Tipologia di contratto: Tempo indeterminato

Altro: Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.

📌 Tecnico elettronico field service (Terranuova Bracciolini)
🏢 Orienta S. P. A.
📍 Terranuova Bracciolini