Struttura ricettiva a Sirmione, città perla del Garda, è alla ricerca di una persona affidabile, professionale e orientata al cliente da inserire nel team della reception dell' albergo.
La figura si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza degli ospiti, garantendo un servizio attento e cordiale durante tutto il soggiorno.
Responsabilità
- Gestione delle attività di check-in e check-out
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa
- Accoglienza e assistenza degli ospiti
- Ascolto delle esigenze del cliente e gestione delle richieste
- Risoluzione di eventuali problematiche attraverso un approccio orientato al problem solving
- Gestione delle attività organizzative e operative della reception
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist, preferibilmente in ambito alberghiero
- Ottime capacità di ascolto e relazione con il cliente
- Spiccate capacità di problem solving
- Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Affidabilità, professionalità e predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di gestire check-in, check-out e pagamenti
- Conoscenza obbligatoria della lingua italiana e della lingua inglese
- La conoscenza di altre lingue straniere costituisce un requisito preferenziale,
ma non è indispensabile
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
Quello che offriamo
- Un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale
- Possibilità di crescita personale e qualificato, con l’opportunità di sviluppare nuove competenze
- Un team collaborativo e un contesto in cui valorizzare le proprie capacità
- La possibilità di lavorare in una splendida cornice, a contatto con ospiti provenienti da tutto il mondo
- Un contesto in cui iniziativa, affidabilità e attenzione al cliente vengono riconosciute e valorizzate
- Lavoro annuale
La figura che cerchiamo
Una persona dinamica e responsabile, capace di lavorare con autonomia e di mantenere un atteggiamento professionale e positivo anche nelle situazioni più impegnative.
Se pensi di avere le caratteristiche che cerchiamo e vuoi entrare a far parte del nostro team, inviaci il tuo CV a
[email protected] indicando nell’oggetto “Candidatura Receptionist”.
Ti aspettiamo!
Sede di lavoro: Di persona
Retribuzione: €770,00 - €1.400,00 al mese
Benefit:
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: In presenza
📌 receptionist hotel (Sirmione)
🏢 Villa Pioppi Hotel
📍 Sirmione