Per la nostra struttura ricettiva situata aPalagiano, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel reparto Front Office come Receptionist / Addetto al Ricevimento.Siamo aperti sia a profili già formati con esperienza nel settore alberghiero, sia a giovani talenti alla prima esperienza da inserire e formare attraverso un percorso di tirocinio garantito e rimborsato, finalizzato alla successiva assunzione in organico.Principali mansioni e responsabilità:

- Accoglienza ospiti: Gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Assistenza clienti: Fornitura di informazioni turistiche e supporto durante il soggiorno.
- Prenotazioni: Gestione delle richieste via email, telefono e canali OTA (Booking, Expedia, ecc.).
- Cassa e fatturazione: Gestione dei pagamenti e redazione del conto a fine turno.

Requisiti richiesti:

- Lingue straniere: Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua come tedesco, francese o spagnolo costituisce un forte plus).
- Competenze digitali: Buona familiarità con l'uso del PC,



pacchetto Office e posta elettronica.
- Soft skills: Ottime doti comunicative, empatia, predisposizione al lavoro di squadra e al problem solving.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turnazioni (diurni/serali) e nei giorni festivi.
- Esperienza (opzionale): Per la figura senior si richiedono almeno [1-2 anni] di esperienza in hotel. Per la figura in tirocinio non è richiesta esperienza pregressa.

Cosa offriamo:

- Contratto su misura: Inquadramento contrattuale commisurato all'effettiva esperienza del candidato (CCNL Turismo) oppure Tirocinio formativo con rimborso spese mensile a norma di legge.
- Formazione continua: Affiancamento e formazione sull'utilizzo dei principali software gestionali alberghieri (PMS).
- Ambiente di lavoro: Contesto dinamico, professionale e stimolante.

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 segreteria receptionist (Palagiano)
🏢 Caribia
📍 Palagiano