LHHPer azienda multinazionale leader nel settore Healthcare ricerchiamo un/a E-Commerce Conversion & Digital Shelf Specialist.
La figura riporterà all'Head of Ecommerce.
Sarà responsabile dell'ottimizzazione della presenza digitale dei prodotti sui principali marketplace, con particolare focus su Amazon, altri marketplace strategici e retailer online.
Il suo obiettivo è massimizzare la visibilità dei prodotti, migliorare la qualità dei contenuti e incrementare le performance di conversione.
La risorsa contribuisce al miglioramento dell'intero percorso d'acquisto online, dalla ricerca del prodotto fino alla finalizzazione dell'ordine, garantendo che i consumatori trovino informazioni accurate, complete e coinvolgenti in ogni fase del processo decisionale.
Attraverso l'analisi dei dati, il monitoraggio delle performance e l'applicazione delle migliori pratiche di digital shelf management, identifica opportunità di ottimizzazione per aumentare la visibilità organica, migliorare il tasso di conversione e sostenere la crescita del business.
Inoltre, utilizza strumenti e soluzioni innovative basati sull'intelligenza artificiale per potenziare l'efficacia dei contenuti e l'esperienza di acquisto online.
La figura lavora in stretta collaborazione con i team di Marketing, Sales, Regulatory e Retail Media, assicurando la coerenza e la qualità delle informazioni di prodotto e contribuendo alla realizzazione di un'esperienza d'acquisto digitale eccellente per il consumatore finale.
ResponsabilitàDigital Shelf Optimization:- Monitorare e analizzare le performance attraverso strumenti dedicati come Profitero o piattaforme analoghe.- Presidiare e ottimizzare i principali KPI di visibilità e competitività online, tra cui Share of Search, Content Quality Score, benchmark competitivo, pricing e visibilità.- Individuare opportunità di miglioramento per aumentare la reperibilità dei prodotti e massimizzare la conversione.
Product Content Excellence:- Ottimizzare le schede prodotto (Product Detail Pages - PDP) su Amazon, marketplace e retailer online.- Migliorare titoli, bullet point, descrizioni, immagini e contenuti A+ per garantire contenuti completi, accurati e performanti.
Definire e implementare strategie SEO e keyword strategy per incrementare visibilità organica e posizionamento nei risultati di ricerca.- Condurre audit periodici dei contenuti e identificare azioni di miglioramento.
Conversion Optimization:- Analizzare il comportamento degli utenti e le performance lungo l'intero funnel e-commerce.- Monitorare KPI quali visibilità organica, traffico, Click Through Rate (CTR) e Conversion Rate (CVR).- Supportare attività di testing e ottimizzazione finalizzate all'incremento delle vendite e delle performance commerciali.AI-Driven Content Enhancement- Utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale per migliorare qualità, efficacia e produttività dei contenuti.- Ottimizzare i contenuti per i nuovi ambienti di ricerca e scoperta dei prodotti basati sull'AI.- Monitorare le evoluzioni del mercato in ambito AI, e-commerce e Digital Shelf Management, identificando opportunità di applicazione al business.
Cross-Functional
Collaboration- Collaborare con i team Marketing, Sales, Category Management e Regulatory per garantire accuratezza, conformità e coerenza delle informazioni di prodotto.- Supportare il team Retail Media nel miglioramento delle performance delle campagne attraverso contenuti di prodotto ottimizzati.
Reporting & Insights- Predisporre report e dashboard per il monitoraggio delle performance.
Trasformare dati e insight in raccomandazioni operative e azioni concrete.- Supportare iniziative di miglioramento continuo sulla base delle evidenze emerse dall'analisi dei risultati.KPI di riferimento- Conversion Rate (CVR)- Share of Search- Organic Visibility- Digital Shelf Content Score- Crescita delle vendite sui prodotti prioritari (Priority SKU)- Completezza e conformità dei contenuti- Contributo alla crescita del fatturato e all'efficienza degli investimenti media.
Profilo
Requisiti:- Almeno 2 anni di esperienza in contesti e-commerce e marketplace.- conoscenza della lingua inglese.- Esperienza consolidata nell'ecosistema Amazon (Vendor e/o Seller).- Approccio fortemente orientato ai dati e comprovata esperienza nell'utilizzo di strumenti di Digital Shelf Analytics, preferibilmente Profitero o piattaforme equivalenti.- Solida conoscenza di: Marketplace SEOAlgoritmi di ranking dei marketplace
Strategie di conversion rate optimization (CRO)Esperienza o forte interesse per:- Intelligenza Artificiale e Generative AI applicate all'e-commerce- Ottimizzazione dei contenuti per LLM e sistemi di ricerca e discovery basati su AIUtilizzo di strumenti AI per generazione contenuti, testing e miglioramento delle performance
Soft Skills- Spiccate capacità di collaborazione trasversale con team Sales, Marketing, Retail Media, Category Management e Regulatory.- Forte orientamento al risultato e capacità di trasformare dati e insight in azioni concrete.- Elevato senso di ownership, autonomia operativa e capacità esecutiva.
Ottime capacità analitiche e di problem solving.- Attitudine al miglioramento continuo e all'innovazione digitale.
Cosa offriamo- Contratto a tempo indeterminato- Contratto CCNL Commercio- RAL indicativa: 35.000 - 40.000 €, commisurata all'esperienza.- Buoni pasto da 8 € per ogni giorno lavorato (escluso il venerdì).
Venerdì 6 ore lavorative gli altri giorni 8 ore e mezza.- Smart working fino a 2 giorni a settimana.- Assicurazione sanitaria e vita previste dal pacchetto welfare aziendale.- Sede Roma#LI-SA1«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità.
L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari occasione a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»Settore: Grande distribuzione/Supermercati
Ruolo: Informatica/Tecnologia
📌 E-Commerce Conversion & Digital Shelf Specialist ? Amazon Retail Media (Roma)
🏢 LHH
📍 Roma