Per un contact center dedicato all’assistenza telefonica a clienti privati e aziendali, cerchiamo una persona per seguire richieste e segnalazioni. Nel nostro team aiuterai i clienti a trovare risposte chiare, mantenendo aggiornati i colleghi sulle pratiche aperte.
Requisiti
esperienza non richiesta buona comunicazione telefonica e uso del computer capacità di annotare con precisione richieste e recapiti disponibilità a lavorare in sede a Roma
Risponderai alle chiamate in entrata, registrerai ogni richiesta nel gestionale e aprirai ticket con una descrizione utile al reparto competente. Ti occuperai anche di richiamare i clienti per aggiornamenti, verificando prima lo stato della pratica.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
📌 Addetto/a supporto clienti con gestione ticket (Roma)
🏢 Fu0026F
📍 Roma
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.