Per azienda cliente leader italiano nei Servizi IT& Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo Service Desk Competenze e capacità richieste dal ruolo: architetture cloud e server fisici; sistemi server Linux

- Windows Server
- Networking; sistemi di backup agentless e con agent (graditi EVault, Commvault, Veeam); ambienti di Virtualizzazione VMWare, Proxmox, Hyper-V
- Gradita esperienza pregressa su container e Kubernetes
- Proattività e Continuos Improvement nell'erogazione del Servizio di assistenza verso il Cliente
- Resistente propensione al raggiungimento dei risultati sia in termini qualitativi che quantitativi
- Spiccata capacità di comprendere le esigenze del Cliente
- Attitudine alla soddisfazione del Cliente e lavoro in team




- Esperienza complessiva di almeno 3 anni come sistemista, o almeno 5 anni complessivi se ha avuto anche ruolo come service desk IT
- Disponibilità a lavorare in turnazione dalle 8.00 alle 22.00 - 7x7
- Buona conoscenza dell'inglese, sia scritto e che parlato Responsabilità: Di cosa ti occuperai La risorsa, inserita all'interno del Service Desk Online - Business Line Cloud e Server Dedicati, avrà il compito di: Gestire i Clienti tramite il sistema di ticketing, telefono ed altri canali
- Prendere in carico e gestire le richieste di a

📌 Service Desk servizi cloud (Bologna)
🏢 Adecco Italia
📍 Bologna