Ricerchiamo un profilo di Addetto/a assistenza clienti per il nostro centro operativo di Padova, specializzato nel supporto tecnico e amministrativo per aziende nel mercato B2B.
Requisiti:
esperienza non indispensabile
buona padronanza del pacchetto Office
capacità di gestione dello stress
precisione nell'inserimento dati
attitudine al problem solving
Lavorerai principalmente con l'interfaccia di gestione ticket e il software CRM aziendale.
Ti occuperai di rispondere a circa 30 richieste giornaliere via email e telefono, gestendo le riconciliazioni delle anagrafiche clienti e l'invio di documentazione tecnica specifica.
Dovrai coordinare le segnalazioni con l'ufficio tecnico per risolvere i guasti segnalati dagli utenti.
Offerta e benefit:
Retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL settore)
Welfare
Computer aziendale
Formazione continua
Bonus su obiettivi
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Padova
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📌 Operatore/Trice Supporto Clienti Tempo Pieno (Padova)
🏢 Nexflow
📍 Padova