Operiamo come fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese del territorio ferrarese. Cerchiamo una persona solida e cordiale per il nostro call center inbound: gestirai le chiamate dei clienti su attivazioni, letture dei contatori e chiarimenti sulle bollette, registrando ogni pratica direttamente nel gestionale aziendale. Spesso una telefonata ben gestita risolve il problema in pochi minuti.

Requisiti:

- maturità o qualifica professionale
- buona capacità di ascolto e tono rassicurante al telefono
- dimestichezza con pc, Excel e gestionali
- disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
- esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga
- Retribuzione € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
- Aggiornamento continuo
- Buoni pasto
- Orario flessibile

Possibilità di inizio immediato. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferrara

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice call center, primo inserimento (Ferrara)
🏢 CVS Hiring
📍 Ferrara