Chi siamo okACCEDO (Syneton Group), è una realtà innovativa che sta rivoluzionando l'accessibilità digitale. Collaboriamo con Pubbliche Amministrazioni, PMI, corporate e organizzazioni non profit per rendere il web accessibile a tutti. La nostra mission? Abbattere le barriere digitali.La nostra vision? Un mondo digitale senza limiti per chiunque.Chi cerchiamo:stiamo cercando una figura che si dedichi interamente come tech account, e che accompagni i nostri clienti alla scoperta e attivazione dei nostri servizi, supportandoli dal punto di vista informatico.In particolare, le attività previste saranno:fornire assistenza e supporto pre e post-vendita, per l'attivazione del prodotto digitale;

Gestione delle richiestedei clienti tramite email, telefono o video call;

Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e/o operative;

Monitoraggio dellesegnalazioni fino alla completa risoluzione (attività di follow-up);

Supporto informativo su prodotti e servizi offerti dall'azienda;





Individuazione di opportunità di upselling o cross-selling durante il contatto con il cliente;

Collaborazione conil team commerciale interno, supporto nella gestione delle richieste inbound.Requisiti:conoscenza di: html, php, JS, CSS MySQL;

Diploma in ICT/informatica;

Precisione e puntualità;
Ottime doti comunicative: in particolare, chiarezza ed empatia;

Spiccate doti di problemsolving;

Orientamento al cliente e ai risultati;

Esperienza minima nel contatto col pubblico.Nice to haveconoscenza di Python.Cosa offriamoContratto: stage di 6 mesi finalizzato all'assunzione, rimborso spese di 600 € netti mensili.Vantaggi offerti: spazi dedicati al relax, formazione e food benefit sono all'ordine del giorno!Luogo di lavoro: Via Confienza 10, Torino.Se volete fare la differenza nel mondo digitale e crescere insieme a noi, inviate la vostra candidatura ora!okACCEDO – Il digitale senza barriere per tutti.

📌 Tech Account - Stage - €600 Al Mese (Torino)
🏢 okACCEDO
📍 Torino