Hosco Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Wellness come Assistente Spa Manager. La figura affiancher la gestione operativa della spa e coordiner le attivit quotidiane del team, contribuendo a garantire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard. Mansioni principali:
- Supportare la Spa Manager nella gestione e nel coordinamento delle attivit quotidiane della spa
- Collaborare all'organizzazione dei turni, degli appuntamenti e delle attivit del team
- Accogliere gli ospiti, fornire informazioni sui servizi disponibili e supportarli durante il percorso wellness
- Gestire le prenotazioni e verificare la corretta pianificazione dei trattamenti e degli spazi
- Supervisionare la preparazione delle cabine, delle aree relax e degli ambienti della spa
- Monitorare la qualit dei servizi offerti e contribuire al rispetto degli standard
- Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti, condividendo con la Spa Manager eventuali criticit
- Contribuire alla cura dell'offerta wellness e alla promozione dei trattamenti e dei servizi della spa
- Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza Requisiti richiesti:
- Esperienza in ambito spa, wellness o hospitality, preferibilmente in hotel di fascia alta
- Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni
- Esperienza o attitudine al coordinamento operativo di un team
- Buone capacit organizzative e familiarit con la gestione di appuntamenti e prenotazioni
- Buone capacit comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite
- Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sar considerata un requisito preferenziale
- Disponibilit a trasferte o trasferimenti nelle strutture del gruppo dove presente Spa o area wellness Competenze preferenziali:
- Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero
- Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere
- Familiarit con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti
- Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro Soft skills
- Attitudine al coordinamento, capacit organizzativa e senso di responsabilit
- Orientamento all'ospite e attenzione alla qualit del servizio
- Precisione e cura dei dettagli
- Comunicazione efficace, empatia e riservatezza
- Capacit di collaborare con il team e con i diversi reparti
- Flessibilit e capacit di gestire le priorit in un ambiente vivace Cosa offriamo
- Affiancamento iniziale e opportunit di crescita professionale nell'ambito wellness e hospitality
- Possibilit di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Ti aspettiamo Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Medicina/Sanit vetrinabakeca
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.