Un centro di assistenza telefonica specializzato in servizi di supporto al cliente cerca con urgenza persone per un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con i clienti.
La persona selezionata si occuperà di gestire le richieste e fornire soluzioni efficaci con professionalità e cortesia.
Le principali attività saranno: gestione delle chiamate in ingresso e delle interazioni via chat/email; fornire supporto informativo su prodotti e servizi, risolvendo quesiti comuni; registrazione dettagliata delle segnalazioni e aggiornamento delle anagrafiche cliente; collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva.
L'inserimento è previsto a breve, per un ruolo che offre stabilità e occasione di sviluppo.
contratto a tempo indeterminato full-time; retribuzione lorda mensile indicativa:



€; assicurazione sanitaria integrativa; buoni pasto giornalieri; formazione continua sui sistemi e sulle procedure; * atmosfera di lavoro partecipativo.
Per questa posizione cerchiamo persone con le seguenti caratteristiche: diploma di scuola superiore; ottime capacità comunicative e di ascolto attivo; orientamento al cliente e attitudine al problem solving; buona padronanza degli strumenti informatici (CRM e pacchetto Office); * anche senza esperienza pregressa nel settore.
Questo ruolo a tempo completo garantisce una crescita professionale all'interno di un team coeso.
Sede di lavoro: Caivano

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Multicanale Caivano
🏢 Tuo
📍 Caivano