Profilo
Per realtà cliente stiamo selezionando un
OPERATOREBDC CUSTOMER CARE SALES.
Responsabilità
La risorsa individuata sioccuperà principalmente delle seguenti attività:
gestire il primo contatto telefonico con ilCliente e pianificazione di un appuntamento in concessionaria;
risponderealle richieste arrivate dai diversi canali;
gestirela comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione delservizio;
raccoglierele informazioni del Cliente aggiornando il CRM.
Skill e Professionalità
Requisiti:
Laureapreferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini;
Ottimaconoscenza di Excel;
Conoscenzadelle logiche di Business Intelligence;
Buonaconoscenza della lingua inglese;
Informazioni retributive
Retribuzione: RAL *
CCNL: Commercio
Livello: V
Qualifica: Impiegato/a
Agevolazioni
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
, D.lgs e D.lgs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ).
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.