Il Referente di zona si occupa di gestire le richieste operative dei clienti, fornendo supporto nelle attività quotidiane.
Si occupa di coordinare la comunicazione tra il punto assistenza e i clienti, garantendo la risoluzione tempestiva delle problematiche e mantenendo un alto standard di servizio.
Inoltre, monitora le operazioni per assicurare il rispetto delle procedure aziendali e collabora con il team per ottimizzare i processi e migliorare l'efficienza.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle esigenze operative dei clienti
Coordinamento delle attività tra i vari reparti aziendali
Monitoraggio delle performance e della soddisfazione del cliente
Preparazione di report e analisi delle attività svolte
Supporto nella risoluzione di problematiche operative
Elaborazione di piani di miglioramento dei processi




Mantenimento dei rapporti con i clienti e follow-up delle attività
Formazione e supporto ai team operativi
Capacità di problem solving
Ottime doti comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro in team
Conoscenza delle dinamiche operative aziendali
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Proattività e gestione dell'innovazione
Intraprendenza e capacità di gestione delle priorità
Disponibilità a spostamenti sul territorio assegnato
Inserimento con formula tempo completo e contratto a termine
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
Referente di Zona per Gestione Esigenze Operative Clienti Macerata, Italy
J-*-Ljbffr

📌 Referente Di Zona Per Gestione Esigenze Operative Clienti Macerata
🏢 Lamo
📍 Macerata