Mansione
Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.
Per struttura ricettiva in centro a Ravenna siamo alla ricerca di una figura come
Receptionist - Capo ricevimento
Orario di lavoro: su turnazioni giornalieri (mattina-pomeriggio-sera) con possibilità di turno notturno
Luogo di lavoro: Ravenna
Si offre: inserimento diretto in azienda, contratto determinato o indeterminato.
Fascia RAL *€, CCNL Commercio
Responsabilità
La figura di Receptionist capo ricevimento coordinerà le attività del reparto Front Office, garantendo elevati standard di accoglienza, supervisionando il team di receptionist e ottimizzando i flussi di prenotazione in sinergia con la Direzione.
In particolare si occuperà di:
Presidiare le attività quotidiane di check-in, check-out, fatturazione attiva, gestione cassa e rendicontazione contabile giornaliera.
Gestione delle prenotazioni dirette, aggiornamento delle disponibilità e collaborazione con la Direzione per l'applicazione delle tariffe e delle strategie di vendita delle camere.
Gestire in prima persona le richieste speciali dei clienti, i feedback e gli eventuali reclami, assicurando una risoluzione rapida ed efficace.
Gestire i social media e la comunicazione.
Competenze
La figura di Receptionist capo ricevimento ideale possiede i seguenti requisiti:
esperienza pregressa in strutture alberghiere
ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile buona conoscenza del francese
robusto attenzione al cliente
ottimo utilizzo del pc e dei social media
capacità di gestione di attività di front office e back office.
Completano il profilo la passione per il settore e la flessibilità oraria
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
, del Decreto Legislativo n.
e del Decreto Legislativo n.
ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
J-*-Ljbffr
📌 Receptionist Capo Ricevimento F/m/nb Emilia Romagna (Italia)
🏢 Randstad Filiale di Padova Technologies
📍 Italia
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