Azienda operante in diversi segmenti di clientela seleziona un Impiegato/a per l'accoglienza dei clienti.
La figura si occupa della gestione delle chiamate in entrata e dell'assistenza diretta ai visitatori, fornendo informazioni sui servizi offerti.
Si responsabilizza della registrazione delle presenze e della gestione della corrispondenza.
Interagisce con i vari reparti per garantire un servizio efficiente e risponde alle esigenze dei clienti in modo tempestivo.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle esigenze della clientela
Accoglienza e orientamento dei clienti presso la struttura
Coordinatione delle prenotazioni e delle disponibilità
Risoluzione di eventuali problematiche riscontrate dai clienti
Collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità
Assistenza e supporto ai clienti durante la loro permanenza
Raccolta di feedback e suggerimenti per migliorare il servizio
Gestione della documentazione e degli archivi legati all'accoglienza
Requisti:
Eccellenti doti comunicative e relazionali
Capacità di lavorare in team
Attitudine al problem solving
Predisposizione al contatto con il pubblico
Flessibilità e adattabilità
Ottime capacità organizzative
Orientamento al risultato
Conoscenza di base delle pratiche amministrative
Offerta
Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi
Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.