Il nostro team sta crescendo e cerchiamo un nuovo Addetto/a centralino per supportare l'attività di un'impresa di commercio al dettaglio specializzata in articoli per la casa e l'arredo. Lavorerai nel cuore operativo dell'attività, gestendo il flusso delle comunicazioni in entrata e garantendo che ogni cliente riceva l'assistenza necessaria.

Il tuo compito principale sarà gestire il centralino con un volume di circa 50-70 chiamate giornaliere. Ti occuperai di smistare le conversazioni verso i reparti interni, fornire informazioni rapide su disponibilità prodotti e registrare i dati dei contatti su file Excel per il team commerciale. Gestirai inoltre l'agenda degli appuntamenti tramite calendario condiviso, effettuando le necessarie conferme telefoniche.

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato 6 mesi
- tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì




- retribuzione lorda mensile indicativa: 1420-1520 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- disponibilità immediata

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza della posta elettronica e di Excel
- spiccate capacità comunicative e cortesia al telefono
- precisione nella registrazione dei dati

Il ruolo richiede un'ottima predisposizione all'ascolto e la capacità di gestire più conversazioni in modo veloce e ordinato. Avrai un affiancamento iniziale per apprendere tutte le procedure interne e l'utilizzo dei software di gestione aziendale.

Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/a accoglienza telefonica junior (Genova)
🏢 FA GROUP
📍 Genova